Bestimmt jeder Data Protector Kunde mit einer Fibre Channel Tape Library hat dieses Problem schon mal wissentlich oder unwissentlich erlebt: ein SCSI Reset während einer Sicherung… und das ganze Band ist zerstört. Was war passiert? Das Bandlaufwerk wurde mit SCSI Kommandos überschüttet – das nennt man auch Device Polling.
Polling ist das Verhalten eines Dienstes welches Bandlaufwerk bzw. Library-Controller über IFC (Interface Controller) oder NSR (Network Storage Router) in regelmäßigen Abständen mit SCSI-Befehlen abfragt. Dies kann ein Backup stören da der NSR jede Menge zusätzlicher Befehle verarbeiten muss, die nicht vom Backup kommen.
Mögliche Resultate:
- Beinflussung der Backupgeschwindigkeit
- I/O Fehler
- Die Backupsoftware meldet das Band als „Poor“
- Das Band Laufwerk wird offline gesetzt
- Der Datendurchsatz sinkt
- Das Laufwerk streamt nicht mehr (Start/Stop modus)
Bekannte Dienste die diese Fehler provozieren:
- Netzwerk Scanner
- RSM Polling (Wechselmediendienst)
- Bandtreiber polling (z.B. hplto.sys)
- OVSAM mit altem Tachyon Treiber
- Insight Management Agents (SIM)
- Retrosopect / Retrorun (Macintosh)
Empfehlung: Polling auf allen Servern deaktivieren die Bandlaufwerke „sehen“.
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Angela
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