Im November 2011 hatte ich einen Artikel zu „HP support for software“ geschrieben. Link – https://www.data-protector.org/wordpress/2011/11/data-protector-cases-and-hp-support/.
Grund genug dieses Thema noch einmal aufzugreifen, da auch aktuelle Software trotz Weiterentwicklung nicht von Fehlern befreit ist (das ist wohl die Bestimmung von Software). HP hat das „Software Customer Support Handbook“ entsprechend überarbeitet, es kann hier heruntergeladen werden: http://support.openview.hp.com/pdf/HP_Software_Customer_Support_Handbook.pdf. Das aktuelle Handbuch erlaubt das Dokumentieren von den SAID Nummern, erläutert wie das SSP (Software Support Online) Portal bedient wird und beschreibt das Öffnen eines Cases in Anhängigkeit der benötigten Priorität oder des verfügbaren Suppoert Level. Für weitere Fragen, bitte die Kommentare nutzen…
Hello!
Thank you for your portal.
I have one question. Do the Data protector will be running on windows 2012 server platform?
Hi Alex,
DP will run on Windows 2012 with DA and MA. The cell server itself will not run on W2012, as the internal database (RAIMA) needs to be changed and this is not done in the 7 version of DP. Please expect a on Windows 2012 running next generation DP in Q4 this year.
Best regards
Daniel
thank you!
Would you know if you can import a 6.11 IDB into Dataprotector 8 and use it to recovery from?